
那张1988年的百元红包,为何让全网泪目?数千万老人正被时代“卡”住
初四的下午,阳光斜斜地照进临海白水洋镇的深山里。山路窄得只能过一辆车,导航在最后一段彻底没了信号。一个椒江城里来的小女孩,在后座吐了一次,终于在下午三点多,见到了住在老木房子里的太公太婆。老人从棉袄内兜里掏出一个红包,红纸的边角已经毛了,折痕很深,像是压在枕头底下很久。晚上回到家,女孩拆开红包,举着一张钱跑向妈妈——那是一张1988年发行的第四套人民币百元钞,正面是四大伟人头像,背面是井冈山主峰,票面发软,图案和现在的完全不一样。孩子问,这钱怎么买奶茶,小卖部收不收。妈妈查了手机,这张钞在市面上已经停止流通快五年了。山里太公今年八十六了,镇上信用社离村二十里地,换钞要等赶集的日子。这张钱,在山里可能揣了一整个冬天。
钞票会“过期”,但递出红包的手势和那份压在枕头底下的心意,却卡在了两个时代的缝隙里。当数字支付成为城市生活的呼吸,扫码成了进出各种场所的通行证,数千万老人生活的世界,却依然是一个“无码”的世界。科技飞奔向前,年味,或者说,连接代际的那份郑重其事的仪式感,是否正在这巨大的沟壑里,被悄然稀释?
数千万人的“无码世界”
数字,有时候比任何描述都更具体地勾勒出鸿沟的轮廓。截至2024年6月,中国网民规模已近11亿,互联网普及率达到78.0%。然而,这繁荣图景的另一面是,仍有相当规模的群体被困在数字孤岛。更早些时候的数据揭示了结构性困境:截至2021年12月,60岁及以上老年网民规模达1.19亿人,互联网普及率为43.2%。这意味着,有超过半数的老年人尚未触网。而截至2022年6月,我国非网民规模为3.62亿,其中60岁及以上非网民群体占非网民总体比例的41.6%。他们构成了“无码世界”的主体。
这个“世界”里的不便,是具体而微的。购物、用餐、就医、出行……扫码操作嵌入了日常生活的每一个环节。对很多老年人而言,智能手机的操作界面复杂得如同迷宫,各种应用程序的流程不断更新,简单的手机支付需要绑定银行卡、设置密码、扫描二维码等一系列操作,常常让他们感到困惑和无助。有报道指出,老年人面临“扫码之困”时,常伴有无助、焦虑、恐慌、失落的消极情绪。
城乡之间的落差则更为陡峭。在农村,大部分老人使用的可能是千元机或旧设备,对界面复杂、广告弹窗多的APP难以适应。一位徽州乡村76岁的王奶奶,凭着不服输的劲头学会了用智能手机拍照、刷抖音,却无时无刻不被垃圾广告困扰。另一位62岁独自经营小卖部的陈奶奶,对抖音、淘宝驾轻就熟,但她的手机技能主要靠自学,儿子因工作忙很少在家,遇到问题无法及时解决。数字技能的自学之路,布满荆棘。
这种不便不止于生活表层,更指向深层的心理隔离。当主流社交、娱乐、信息获取方式都转移到线上,无法熟练参与其中的老年人,容易产生被时代抛弃的孤独感,在数字世界中逐渐被边缘化。他们更习惯面对面的交流,对于通过屏幕与他人互动感到陌生和不适应,与家人、朋友的联系也可能因此减少。数字鸿沟,划开的不仅是技术的接入能力,更是社会参与与情感联结的通道。
红包:在仪式与效率之间
回到那个深山里的红包。实体红包承载的,远不止于一张纸币的经济价值。那红封的厚度、纸币特有的触感,是祝福的具象化,是能握在手里的踏实。递出与接收的动作,眼神的交汇,一句当面的吉祥话,构成了一个完整的、充满仪式感的交互场景。压岁钱背后“压祟”的古老寓意,也在这套郑重的仪式里得以代际传承。它是一份需要精心准备、郑重交付的心意,连接着给予者的关爱与接收者的感恩。
然而,数字红包的洪流席卷而来。微信转账、支付宝红包,以无可比拟的效率优势,打破了时空限制,让祝福可以瞬间抵达千里之外。家族微信群里抢红包的热闹,制造了另一种形态的“年味”,快捷、方便、充满互动趣味。但这种效率,某种程度上是以情感表达的简化为代价的。一个转账数字,搭配一个系统生成的祝福表情,过程被极致压缩。对于习惯了实体仪式感的老人而言,这种指尖轻点的祝福,可能显得过于轻飘,少了那份沉淀在动作里的温度。
于是,冲突在年关显现。年轻人追求便捷优先,动动手指就完成了“发红包”的任务;而许多老人,则固守着准备现金、寻找新钞、封装红封的传统流程,他们看重的,是仪式感本身所蕴含的郑重与心意。当孙子孙女对着手机里跳出的数字欢呼,却可能不再有机会体会从长辈手中接过那份带着体温的“压岁钱”时的期待与珍重。有民俗学者担忧,年俗载体的变化,正在潜移默化地影响年轻一代的文化认同与亲情感知。科技在提供便利的同时,是否也在不经意间,挤压了那些需要慢下来、用心去感受的人情味空间?
那个山里的孩子,最终把那张“过期”的百元钞夹进了自己的日记本。她或许还不完全理解冠号、停止流通的含义,但她可能模糊地感知到,这张与众不同的纸币里,藏着太公太婆沉默而厚重的世界。那是扫码无法扫出的东西。
搭桥:让银发族不再“离线”
破解“数字鸿沟”,让老年人不再迷茫地站在智能时代的门外,需要的是社会各方合力搭建一座座“数字桥梁”。这并非要求老人单向奔赴年轻人的世界,而是让科技弯下腰,适配他们的节奏与需求。
政策的牵引力首先显现。自2020年国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》以来,一项系统性的“适老化改造”工程在全国推开。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》进一步提出,要建设兼顾老年人需求的智慧社会。作为具体执行部门,工业和信息化部自2021年持续推进互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。成效是可见的:截至2025年,已有超过3000个App和网站完成改造。微信推出支持大字体与语音朗读的“长辈模式”,支付宝简化界面突出常用功能,高德地图增设语音导航与图标放大。一些应用还尝试更智能的引导,如中国联通App为60岁以上用户弹出开启关怀模式的提醒,喜马拉雅则能根据手机系统字体设置自动提示开启大字模式。在更垂直的领域,掌上阜外医院的适老版涵盖了15项核心服务,中老年患者占比高达72.5%;中国电信上线“AI数字营业员”模拟真人指导业务办理。这些改造,正试图从字体、界面、流程上,抹平那些让老人望而却步的操作门槛。
家庭,是最温暖也最关键的支撑系统。子女的耐心陪伴与反向教学,是任何培训班都无法替代的亲情纽带。这不仅仅是技术指导,更是一种情感互动。可以是从教父母如何与远方亲人视频通话开始,到帮助他们完成一次网上挂号、一次手机支付。过程或许缓慢,需要反复演示,但正如一些社区培训中老人的感慨,从“不会用”到“学着用”,再到“放心用”,每一步跨越都伴随着成就感和与时代接轨的喜悦。孙辈也能成为“小老师”,数字反哺成为新时代亲情互动的一种有趣形式。
社区,则构筑了最后一道也是覆盖面最广的社会支持网络。在全国许多社区,面向老年人的智能手机培训班正如火如荼地开展。山东招远,移动公司的志愿者手把手教老人便捷挂号、视频通话、移动支付,并着重讲解防诈骗知识。在南京的五塘村社区,大学生志愿者制作PPT,一步步教学如何线上挂号、使用导航、打车、甚至制作个人早安表情包。这些培训往往紧扣生活场景:“如何去菜市场”、“怎么预约医院挂号”、“如何与子女视频”,用最实用、最直接的内容解决老人的高频痛点。胡西社区联合公益组织开设的课程,采用“一对一、手把手”教学,并制作图文并茂的操作小贴士供课后复习。老人们一句“原来乘车码在这里找!”的欣喜感叹,便是这座桥梁成功搭建的最好证明。
心意为桥,年味常新
那张1988年的百元钞,最终没有进入流通市场,而是被夹进了日记本,成为一个时代的记忆切片,一份亲情的实体见证。它提醒我们,在一切皆可数字化的今天,总有些东西无法被完全转换和替代——比如那份翻山越岭、揣在内兜里一整个冬天的惦念,比如那份需要亲手交付、亲眼看到对方笑容的郑重。
技术的演进不可逆转,数字生活的便利理应被所有人共享。解决“扫码之困”,跨越“数字鸿沟”,是社会发展必须答好的考题。但这并不意味着传统仪式与情感表达方式的消亡。理想的图景或许是“两条腿走路”:智能创新与传统服务并行。在推动APP适老化改造、社区开展数字培训的同时,医院依然保留一定比例的现场号源和人工窗口,商店依然接受现金支付,而过年时,电子红包的快捷与传统红包的仪式感可以并存,任由每个家庭根据自身情况选择,或兼而有之。
年味的本质,从来不是红包的材质或转账的速度,而是流淌在其间的心意与牵挂。科技应当成为传递这份心意的桥梁,而非阻隔亲情的围墙。当社会、家庭、技术共同倾注耐心与智慧,帮助银发族平稳跨越数字鸿沟,他们不仅能享受到扫码支付的便捷,也能在扫码之外,依然保有自己熟悉、珍视的与世界连接的方式。
那时,深山太公的红包,无论里面装的是“过期”钞票还是崭新扫码牌,递出的,都是一份不会被时代“过期”的爱。
今年春节正规在线炒股配资知识门户,你是给长辈发实体红包还是微信转账?你觉得哪种方式更能传递心意和“年味”?说说你的看法。
美港通证券提示:文章来自网络,不代表本站观点。